Problema conectivitate Samsung Q7F
Posted: 31 Dec 2018, 08:11
Salut!
Mă confrunt cu următoarea problema: La un tv Samsung Q7F de 123 cm la setările de retea, merge conexiunea wireless însă dacă incerc conexiunea prin cablu, se conectează, primesc mesajul ca tv e conectat la internet, însă nu primește date.
Am incercat din router sa schimb slotul, gândindu mă ca poate e vreo problema cu switchul sau cu cablul insa aceeasi problema, mesajul este Reusit! TV conectat la internet, insa nu am internet.
Am sunat la Samsung și mi s a spus sa vb cu providerul de internet, in speță RCS RDS si sa imi schimbe frecventa de internet de la 5 la 2.4 hz. Explicația ar fi ca noua serie Qled nu merge pe frecventa clasica de 5 hz. Ceva legat de sistemul Tizen.
Curios este faptul că pentru o perioadă buna a mers pe cablu.
Ceva pareri aveti? Pentru ca conexiunea pe wireless este destul de slaba si la filme 4k pe Netflix se inteapa si isi pierde din rezolutie.
Multumesc!
Mă confrunt cu următoarea problema: La un tv Samsung Q7F de 123 cm la setările de retea, merge conexiunea wireless însă dacă incerc conexiunea prin cablu, se conectează, primesc mesajul ca tv e conectat la internet, însă nu primește date.
Am incercat din router sa schimb slotul, gândindu mă ca poate e vreo problema cu switchul sau cu cablul insa aceeasi problema, mesajul este Reusit! TV conectat la internet, insa nu am internet.
Am sunat la Samsung și mi s a spus sa vb cu providerul de internet, in speță RCS RDS si sa imi schimbe frecventa de internet de la 5 la 2.4 hz. Explicația ar fi ca noua serie Qled nu merge pe frecventa clasica de 5 hz. Ceva legat de sistemul Tizen.
Curios este faptul că pentru o perioadă buna a mers pe cablu.
Ceva pareri aveti? Pentru ca conexiunea pe wireless este destul de slaba si la filme 4k pe Netflix se inteapa si isi pierde din rezolutie.
Multumesc!