Samsung 55JU6500 Curved

[adibandi]

Buna ziua, am achizitionat pe data de 3 februarie un tv samsung 55ju6500 curved si aseara mi-a aparut un pixel alb pe ecran. Cumva in partea de sus destul de central. Si arata mai mult ca o liniuta orizontala decat ca un punct. Stie cineva cum se poate remedia ? sau daca face obiectul garantiei ? Adica nu pot sa platesc aproape 5000 de lei pe un tv si dupa 3 zile de functionare sa-mi apara liniute moarte

In caz de este necesar pot atasa si o poza

Multumesc

[adibandi]

Revin cu o completare, pixelul - liniuta alba apare doar cand privesc canale tv. Daca il folosesc pe youtube sau browser nu se mai vede

[adi_krusell]

Salut.
Din cele spuse de tine, nu este vorba de pixeli morti.
Uite aici un mod foarte simplu de testare a panelului. Daca sunt probleme, ai drept de retur.
Folosesti cumva un STB pentru vizionarea canalelor TV?
Incearca si o resetare generala a televizorului.

[chiciuc]

Ai in meniu -> asistenta -> diagnosticare (iti apare o imagine).
Din ce spui nu e din panel (display), pare ceva din tuner (putin probabil ) sau asa sunt transmise canalele (verifica pe alt tv).

[adibandi]

Multumesc pentru raspunsuri. A disparut nici n-am apucat sa-i fac o poza. O sa incerc sa dau si reset si diagnosticare sa fac

[chiciuc]

daca a disparut, inseamna ca a fost de la "ei"