Televizor conectat la router dar nu si la internet

Probleme semnalate, prezente la mai multe (sau toate) modelele acestei serii.
ionut_marius_1989
Curios
Posts: 10
Joined: 26 May 2014, 20:42

Televizor conectat la router dar nu si la internet

Post by ionut_marius_1989 »

Buna seara! Am o problema cu televizorul. Detin un smart tv si de cand l-am achizitionat, am folosit internet pe el. De la un router am conectat cablu atat pe tv cat si pe pc. La inceput a mers bine, doar ca astazi, cand am incercat sa intru pe youtube de pe tv, am primit o eroare legata de conexiune. Problema nu cred ca este de la tv, deoarece cand incerc sa ma conectez la internet imi apare o schema: TV-----ROUTER-----INTERNET. Mai intai, se face conexiunea de la tv la router fara probleme, apoi urmeaza cea de la router la internet. Aici cred ca e toata chestia. Cand routerul incearca sa se conecteze la internet, imi apare un "x" rosu peste acea legatura dintre ele cum ca nu se poate realiza. Am incercat sa scot routerul din priza, sa ii dau restart, am scos cablurile, dar fara vreo solutie. Daca cineva are vreo idee, il rog sa ma ajute. Multumesc!
User avatar
sammy
Reviewer
Posts: 3405
Joined: 09 Sep 2012, 12:26
Location: In your TV!
Contact:

Re: Televizor conectat la router dar nu si la internet

Post by sammy »

Browserul TV-ul merge? Poti accesa google.ro de ex.?

LE: Ai dat aproape EXACT aceeasi denumire de topic ca si discutia existenta :)
ionut_marius_1989
Curios
Posts: 10
Joined: 26 May 2014, 20:42

Re: Televizor conectat la router dar nu si la internet

Post by ionut_marius_1989 »

sammy: sa stii ca am citit acel topic inainte sa postez si eu problema si din ce am inteles acolo, problema era de la serverele celor de la samsung, + ca a mai postat un user o stire legata de un incendiu provocat la un sediu samsung. Acum, sper sa fie de la ei si nu de la mine :). Ca sa-ti raspund la intrebare, nu, nu pot accesa browserul. Daca te-a deranjat ca am facut un topic legat de aceeasi problema si in plus mai are si nume asemanator, atunci rog un moderator sa il stearga, dar acel topic a fost facut pe 20 aprilie si nu am vazut vreo solutie, iar acum suntem aproape la sfarsitul lunii mai.
User avatar
sammy
Reviewer
Posts: 3405
Joined: 09 Sep 2012, 12:26
Location: In your TV!
Contact:

Re: Televizor conectat la router dar nu si la internet

Post by sammy »

Ok. Routerul este conectat la net? Al dispozitiv conectat la router are acces la net?

(Nu-i deranj... eram convins ca ai aceeasi situatie ;) )
ionut_marius_1989
Curios
Posts: 10
Joined: 26 May 2014, 20:42

Re: Televizor conectat la router dar nu si la internet

Post by ionut_marius_1989 »

Pai chiar in acest moment am conectat pc-ul la router si ma pot conecta si de pe telefon prin wi-fi.
chiciuc
Tehnician
Posts: 373
Joined: 29 Aug 2013, 13:54

Re: Televizor conectat la router dar nu si la internet

Post by chiciuc »

aceeasi problema si la mine.
asta seara nu functioneaza partea de SMART.
User avatar
sammy
Reviewer
Posts: 3405
Joined: 09 Sep 2012, 12:26
Location: In your TV!
Contact:

Re: Televizor conectat la router dar nu si la internet

Post by sammy »

Well... se pare ca in aceasta seara am 2 subiecte despre retea: conectare prin access point + problema ta si ma simt depasit :lol:
Ca este greu sa "depanezi" chestii de astea asa pe forum.

La tine ar mai fi vorba de un restart pe care sigur l-ai dat... Adica sa nu fie ceva conflict de IP-uri, dar daca toate au fost pe automat si pana acuma ti-a mers reteaua ok... nu vad ce ar putea fi. Un reset de router, un reset de TV. Scoate cablu, porneste TV-ul fara cablu, conecteaza-l inapoi. Ceva manevra de asta "magica". Asta ca sa nu ajungem la reset din meniul de service... sau, cine stie, ceva defectiune hardware? Noi presupunem ca TV-ul nu are probleme din moment ce este conectat la router dar vezi tu... "incurcate sunt caile Domnului" si ale placii de retea :)

Nu de putine ori am avut si eu situatii pe router... Ba nu puteam accesa interfata de administrare, ba nu aveam net... "Scos din priza si reconectat" este pilula ideala ;)
User avatar
sammy
Reviewer
Posts: 3405
Joined: 09 Sep 2012, 12:26
Location: In your TV!
Contact:

Re: Televizor conectat la router dar nu si la internet

Post by sammy »

Hopaa, ca mai avem pe cineva in gasca. Eu tocmai am verificat Network Status si-mi arata ca-s conectat la net, deci nu-i faza de server Samsung.
ionut_marius_1989
Curios
Posts: 10
Joined: 26 May 2014, 20:42

Re: Televizor conectat la router dar nu si la internet

Post by ionut_marius_1989 »

Atunci se poate sa fie de la furnizorul de internet?
User avatar
sammy
Reviewer
Posts: 3405
Joined: 09 Sep 2012, 12:26
Location: In your TV!
Contact:

Re: Televizor conectat la router dar nu si la internet

Post by sammy »

Pai nu, ca daca iti merge pe PC... Ai resetat routerul? Eu as incerca.
Post Reply