Media player-Decalare sunet de imagine (MKV)-Desincronizare

Probleme semnalate, prezente la mai multe (sau toate) modelele acestei serii.
Post Reply
User avatar
sammy
Reviewer
Posts: 3405
Joined: 09 Sep 2012, 12:26
Location: In your TV!
Contact:

Media player-Decalare sunet de imagine (MKV)-Desincronizare

Post by sammy »

O problemă comună, confirmată pe 32F6400, 42F5500 şi 46F5300, este decalarea sunetului faţă de imagine, la unele fisiere MKV. Mai exact eu am nimerit un fişier MKV la care dacă derulai filmul în faţă sau în spate utilizând săgeţile direcţionale (cele din jurul butonului RETURN, deci nu tastele << sau >>) sunetul se decala, mai exact era înaintea imaginii. Nu am reuşit să-l zăpăcesc astfel incât sunetul să ramână în urma imaginii.

Ce am observat:
- filmul rulează corect dacă nu derulez. Deci începe filmul, sunetul este sincronizat (poate un decalaj mic, de ordinul milisecundelor)
- decalajul, ca şi timp în milisecunde este în funcţie de momentul în care apăs tasta direcţională (săgeată stânga sau dreapta). Există un decalaj maxim SAU o sincronizare perfectă în funcţie de momentul în care derulez. Derulat este mult spus, pentru că din tastele direcţionale dai înaine sau înapoi cu 15 secunde parcă...
- problema persistă şi dacă derulez folosind acel time-bar. Se întâmplă exact acelaşi lucru, decalaj sau sincronizare în funcţie de momentul de la care derulez şi momentul LA CARE sar.
- problema nu apare dacă folosesc PAUSE/RESUME.

Culmea, resincronizarea sunetului cu imaginea se face tot prin saltul cu tastele direcţionale. Problema este să nimereşti momentul în care faci saltul... Cam ciudat dar eu am reuşit mai multe resincronizări.

Eu am rulat filmul de test (cel care face probleme) de pe serverul de DLNA. Nu ştiu dacă şi de pe HDD extern face la fel, însă probabilitatea este aşa de mare încât aş zice că 99% se întâmplă la fel cu acest MKV.

Deci am rulat de pe DLNA (NAS Synology DS713+), prin reţea, pe fir (42F5500 şi 46F5300) şi wireless pe 32F6400.

De ce am creat acest topic?
Pentru a clarifica că pot exista unele MKV-uri (repet, eu am găsit acest PRIM fişier cu probleme) care deşi în momentul în care porniţi filmul, totul este ok, derulaţi şi nu ştiţi ce se întâmplă... şi vă puneţi problema defecţiunii TV-ului.
Aş da vina pe fişierul MKV, însă din moment ce este rulat corect dacă nu folosim derularea, este clar că TV-ul are o problemă. Mai exact softul playerului.

Nu mai am niciun TV din seria E ca să văd dacă întâmpin aceeaşi problemă. Dacă cineva doreşte să ajute cu privire la acest subiect, îi trimit mesaj privat despre ce film este vorba şi de unde să-l descarce.

După ce am dat peste acest MKV, am luat alte fişiere la rând şi am testat aceeaşi treabă... Sunetul nu se decalează! Am derulat de multe, multe ori, cu tastele direcţionale sau cu salt prin time-line. Totul OK.

Conluzia mea este că există anumite encodări/formate de trackuri video/audio, muxate în MKV, care nu se "pupă", se desincronizează. Dacă întâlniţi astfel de fişiere, "nu vă panicaţi", exemplarul vostru de TV nu este defect. Este o problema "comună", cum le zic eu :)

POATE, un update de firmware ar rezolva situaţia, însă ar trebui ca Samsung să cunoască problema... şi am impresia că nu vor şti niciodată.

Dacă aveţi întrebări...
Sabba
Informat
Posts: 85
Joined: 30 Nov 2012, 08:10
Location: Timisoara

Re: Media player-Decalare sunet de imagine (MKV)-Desincroniz

Post by Sabba »

Hmm, eu credeam ca e de la fisiere... La mine se manifesta la unele filme codate cu x.264. Prin metoda ta, pauza, stop, salt la, uneori l-am nimerit si eu. Am avut insa unul de nu mi-a dat pace! Era tot prin cablu. Inainte de desincronizare, avea o sacadare usoara a imaginii, dupa care se strica jucaria si ma enerva la culme. Se desincroniza inclusiv subtitrarea. In final, l-am lasat sa mearga, am plecat, mi-am baut cafeaua, am calculat eu cam cat trebuie sa stau (dupa diverse salturi nereusite), dupa care am revenit cand ajungea filmul unde-l lasasem... :lol:

Supararea era si mai mare ca pe wireless, pe PC, de pe acelasi NSA Zyxel, puteam sa derulez fara nicio sincronizare, cu sacadarile de rigoare, nefiind pe cablu. Dar de sincronizat era sincronizat.

Din curiozitate, trimite-mi si mie filmul sa incerc.
Samsung LE32D550/Samsung SyncMaster T22A300, Player AC Ryan Playon HD2
User avatar
sammy
Reviewer
Posts: 3405
Joined: 09 Sep 2012, 12:26
Location: In your TV!
Contact:

Re: Media player-Decalare sunet de imagine (MKV)-Desincroniz

Post by sammy »

adi_krusell a observat că are sunet AC3, deci Dolby Digital. Am multe alte filme care nu se desincronizează. Trebuie să studiez mai mult, doar că sunt presat de timp.
Sabba
Informat
Posts: 85
Joined: 30 Nov 2012, 08:10
Location: Timisoara

Re: Media player-Decalare sunet de imagine (MKV)-Desincroniz

Post by Sabba »

Am revenit dupa seria de teste cu filmul de la tine, codat x.264. Culmea este ca a rulat perfect, cu toate derularile posibile. Nici n-am mai avut nevoie de film, ca l-am vazut numa pe sectiuni. :P

Culmea este ca atat de pe playerul integrat in TV, cat si de pe Media Playerul AC Ryan, a rulat fara greseala. Tind sa cred totusi ca desincronizarile alea tin de NAS. Cand ma mai lovesc de o astfel de problema, voi monitoriza activitatea din NAS.
@sammy, ai verificat cat era de ocupat procesorul din Synology, atunci cand a aparut desincronizarea? Desi, nu stiu ce sa mai cred, pentru ca daca las Polkast-ul pornit, procesorul din Zyxel imi sta intre 80 si 100 la suta ocupat... Asa l-am rulat, ca altfel nu-l vedeam direct din player-ul Samsung. :roll:
Samsung LE32D550/Samsung SyncMaster T22A300, Player AC Ryan Playon HD2
User avatar
sammy
Reviewer
Posts: 3405
Joined: 09 Sep 2012, 12:26
Location: In your TV!
Contact:

Re: Media player-Decalare sunet de imagine (MKV)-Desincroniz

Post by sammy »

Am să verific şi NAS-ul...
Chestia e că această problemă, este cam specifică seriei F... din păcate în loc să nu mai avem probleme anterioare... se reîntorc la alte buguri.
bento
Informat
Posts: 68
Joined: 18 Feb 2013, 12:36

Re: Media player-Decalare sunet de imagine (MKV)-Desincroniz

Post by bento »

cel mai bine este cred sa trimiti la samsung o monstra din acel fisier pentru verificari .. Poate totusi exista ceva care sa ajute la ei .
jimba_23
Nou pe forum
Posts: 4
Joined: 25 Aug 2013, 20:32

Re: Media player-Decalare sunet de imagine (MKV)-Desincroniz

Post by jimba_23 »

Buna.
Tocmai mi-am cumparat un tv 32f6400 si am observat unele ,,probleme" sa zic :
- am observat un decala intre imagine si sunet la unele filme difuzate la tv de pe cablu;
- imaginea mi se pare ca si cum acum s-ar filme (oare asa trebuie sa apara), e primul tv led pe care il am;
- e o problema de la tv sau unele softari
- inca nu am apucat sa verific toate functiile sa vad ce poate face.
va multumesc anticipat.
User avatar
sammy
Reviewer
Posts: 3405
Joined: 09 Sep 2012, 12:26
Location: In your TV!
Contact:

Re: Media player-Decalare sunet de imagine (MKV)-Desincroniz

Post by sammy »

Mai multe filme MKV ce le-am vizionat si aveau sunet Dolby Digital, la derulare apare un decalaj care se rezolva tot prin derulare. Este ca si cum ai incerca sa "re"-prinzi momentul sincronizarii exacte. La DTS, nu am observat niciun decalaj. NOROC ca majoritatea MKV-urilor au DTS.
Totusi, Samsung ar trebui sa faca ceva, mai ales ca seria E nu avea probleme de genul asta.
Problema este ca multe posturi TV HD transmit cu sunet Dolby Digital, de unde si posibila decalare a sunetului. Dar aici nu avem derulare, deci poate depinde momentul in care mutam pe postul respectiv? Este putin cam stupid. Ar fi dragut sa se rezolve cu un update.
Aseara am facut update la 42F5500 ca tot nu facusem demult dar nu am avut timp sa verific daca s-a corectat.

Pentru a doua "problema" dezactiveaza Motion Plus. Pune-l pe OFF. Implicit vine pe Standard. Scoate-l ala si cursivitatea imaginii se "reduce la normal" si scapi de senzatia ca este filmare in direct. Treaba asta este din cauza frame-urilor suplimentare generate de functia Motion Plus. Altii ar vrea ca TV-ul sa fie la 200 Hz reali sa aiba tocmai genul asta de imagine "fluida" si altii nu stiu cum sa scape de asta :D
jimba_23
Nou pe forum
Posts: 4
Joined: 25 Aug 2013, 20:32

Re: Media player-Decalare sunet de imagine (MKV)-Desincroniz

Post by jimba_23 »

Multumesc frumos sammy. M-ai salvat de cateva tratamente cu algocalmin :D si dureri de cap.
problema cu decalajul e pe digi film care e pe receverul de la digi care e legat la tv prin mufa scart.
User avatar
sammy
Reviewer
Posts: 3405
Joined: 09 Sep 2012, 12:26
Location: In your TV!
Contact:

Re: Media player-Decalare sunet de imagine (MKV)-Desincroniz

Post by sammy »

jimba_23, interesant ce spui tu...
Adica tu ai decalaj de sunet folosind decodorul de la digi?! Pai asta schimba putin datele problemei...
Conexiunea dintre decodorul extern si TV fiind pe SCART, deci semnal analogic, TV-ul nu mai are treaba cu decodarea imaginii/sunetului. Faptul ca si la decodorul extern apare decalaj mie imi sugereaza ca problema vine de la transmisie. Sa fie decodorul Humax si decodorul din tv Samsung cu probleme?... nu cred.

Dar totusi la TV ramane problema filmelor cu sunet DD rulate de pe USB sau retea. Asta nu era o problema pentru seria E. Si foarte probabil este din soft, pentru ca performanta hardware la seria F este superioara seriei E.
Post Reply