32H6400 - Problema lista canale UPC (Dispare grila)

[chiciuc]

ca vrei sa pastrezi numerotatia de la UPC cu care tv-ul tau are o incompatibilitate, trebuie sa sapi.
1 - salveaza pe stick lista (sa nu mai dai cautare)
2 - muta canale cu problema in alta zona (ex: 650) si verifica daca fenomenul persista (adica e "semnalul" de vina)
3 - muta alte canale din alte zone (ex: 300) in zona cu problema (adica "numere cu ghinion")
apoi mai discutam.

[smart_jr]

Am verificat calitate semnal pe diverse canale 100. (alti parametri: intensitate semnal 10 ; nivel eroare de bit 0 ).

Intensitate 10 nu 100?! Daca da, aia e o buba...

[quant]

Nu am experienta la salvat si editat liste de programe pe stic (poate imi dai un link detaliat). Pe tv, lista de programe obtinuta folosind setarile de retea UPC nu poate fi editata, in sensul de muta sau renumerota programele! (Eu de fapt in principiu nici nu vreau pentru ca m-am obisnuit cu numerotarea lor, iar in casa am un tv Sony din 2009 (incompatibil ci+) care are mediabox, deci sunt perfect obisnuit cu numerotarea Upc.)

Iar cautarea de programe folosind aceasta procedura, nu este de fapt o 'cautare' ci este de fapt o "gasire" pentru ca eu dandu-i toti acei parametri [id retea, freq modulatie simboluri] tv-ul gaseste cam in 2-3 secunde lista 'oficiala' pe care UPCul o transmite pe acea frecventa de 306000 khz. Iar toata acea cautare, cu acei parametri se face conform manualului pe care l-am primit in cutia in care era camul CI+ si cartela. Pentru ca daca nu faci exact cum scrie in manual nu va functiona CAMul CI+, iar la UPC majoritatatea programelor (exceptand un mic pachet de baza care de fapt e si pe analogic) sunt transmise codat - eu de exemplu am pachetul Maxim Extra HD.

Problema este ca desi Samsungul, permite cautarea pe baza de parametri si mai mult decat atat, a si definit operatori precum UPC si Digi in meniurile de cautare, se pare ca au probleme la firmware (cel putin asta e opinia UPC). Probleme din astea mai patesc tv-uri care sunt aduse in Romania pe diferite filiere, nefiind concepute pentru standardele de transmisie valabile in Romania (nici macar nu au Romania definita ca tara). Eu nu mi-am inchipuit ca, cumparand un tv nou, din sursa oficiala, voi ajunge in situatia asta.

[smart_jr]

Nu gasesc butonul de edit la postul anterior

LE: m-am uitat la un 48H6200 si un 55HU8500, amandoua intensitate 10 dar pe rds si fara CI+ iar un 48H7000 arata 90 la intensitate.

@sammy tu ai H6400, ce valori ai?

[quant]

Nu stiu ce e cu intensitatea respectiva, dar cand am facut sesizare la UPC a venit echipa de 3 oameni sa verifice: nu este absolut nici o problema cu semnalul, iar programele analogice se vad perfect (asta fiind cred o buna metoda de verificare a unei transmisii).

Problema dupa cum am zis si mai sus, dupa cum mi-au zis si cei de la UPC, tine de firmware. Pe celalalt forum unde am prezentat-o mi-a raspuns cineva care raporteaza fix aceeasi problema (asta pe langa altii care raporteaza altele de genul ca unele posturi nu sunt gasite de loc, sau cei cu tv-uri aduse de cine stie unde si care au alte probleme, deci sa nu divagam pe pistele respective).

Problema este ca eu am cumparat de 3 saptamani un tv din sursa oficiala care nu se comporta bine la interactiunea cu semnalul UPC. Aviz amatorilor.

[smart_jr]

Faptul ca nu gaseste anumite posturi, asa cum am zis mai devreme, am intalnit.
Un factory reset rezolva problema, deci, nu este o belea atat de grava, nefiind hardware.

Asta iti recomand si tie. Apeleaza la un service

[quant]

Daca ai fi citit de la inceput, ai fi vazut ca am apelat inclusiv la serviceul oficial Samsung Romania, iar prin intermediul interventiei de tip 'service la distanta' ei au vazut exact problema (pot sa o reproduc de o infinitate de ori). Bineinteles ca s-a facut si reset total.

Insa si-au declinat responsabilitatea punand problema in carca UPC iar UPCul o pune pe seama lor. Deci eu am picat de fraier intre cele 2 companii si nu ma pot folosi ca lumea de tv.

[sammy]

1 - salveaza pe stick lista (sa nu mai dai cautare)

Buna idee. O salvare a listei de programe pe stick este de fapt o lista de frecvente... Eu cred ca dureaza mai putin importul canalelor de pe stick chiar si decat o recautare rapida a la' UPC.

Oricum, nu este o solutie.

Is lamurit si cu operatorii de cablu... Este "clasic" sa de-a vina pe TV cand ceva nu merge. Nici macar lista de compatibilitati cu cardurile CI+ nu o completeaza logic...
Despre TV? Nimeni de la RDS cu card CI+ nu s-a plans de acest "fenomen".
Ca si o parere personala, tind sa cred ca ceva este cu transmisia de la UPC. Sper sa gresesc si sa fie din firmware ca sa aiba si colegul nostru o sansa la rezolvare.

Si totusi, an de an descopar si eu anumite probleme la TV-uri... ce ma scoate pe mine din sarite acuma este problema subtitrarii de pe DLNA. Ma abat de la subiect, dar sunt "on-topic" deci am dubii si cu privire la firmware.

Solutia? Zau daca o stiu, sau am cum sa-mi dau cu parerea, pentru ca sunt abonat RDS si nu folosesc inca CI+.

Si eu asa verificam semnalul, ma uitam pe canalele analogice.... si oricum un semnal slab pe digital rezulta in artefacte video/sune, nu in ditamai resetul.

[chiciuc]

@chiciuc
Da, exact, acum s-a sters daca m-am dus pe canalul 298.

Si inca odata, repet, odata accesat unul din canalele cu probleme, imaginea este afisata pentru cam 8 secunde, si abia apoi se intampla incidentul (dispare imaginea, si dispare si lista de programe, deci tvul devine inutilizabil pana la efectuarea unei noi cautari a grilei).

Deci tv-ul nu a avut probleme in a 'decoda', 'reda' pentru cateva secunde programele. Si abia apoi 'i se rupe filmul'.

Atunci e o problema cu "semnalul" transmis si nu cu canalul numarul 700. Ce se transminte pe acest canal ? Canalul respectiv e codat?
Cine mai are UPC sa ne spuna daca pe tv-ul sau si canalul care o sa ne fie indicat are aceeasi incompatibilitate.

Tehnic vorbind:
Informatia vine codata dupa anumiti parametrii, dupa un anumit standard.
Ea este decodata la destinatie dupa un algoritm, care e programat (implementat) diferit.
In acest caz, banuiesc ca, tv-ul, dupa ce primeste informatia (codata) si o decodeaza se suprascriu portiuni de memorie pt ca algoritmul de decodare nu a prevazut aceste valori ale parametrilor (ex: bitrate) . Un exemplu poate fi Buffer overflow: http://en.wikipedia.org/wiki/Buffer_overflow
In acest caz
- solutie rapida - UPC sa schimbe parametrii de codare
- solutie corecta - Samsung sa prevada algoritmul cu acesti parametrii.

Daca e semnalul codat si trece prin CI+, atunci intra si CI+ pe lista de corectie.

[smart_jr]

Lista canale UPChttp://www.upc.ro/televiziune/canale-tv/grila/

Eu tot zic ca ai semnalul slab si erori de biti pe posturile respective
Fa in felul urmator:
Dute pe postul dinaintea unuia cu probleme, intra la informatii semnal si apoi da P^ sa treci la postul urmator.
Urmareste cu atentie in cele 8 secunde semnalul si erorile - meniul de info semnal ramane cand schimbi postul (cel putim la F si E asa merge)