46EH6030 - This mac address is invalid

[Paul]

Salutari prieteni, azi a venit tv-ul (ue46eh6030) din service (a avut o problema ca se reset intruna)

Iar acum nu merge sa se conecteze la router eroarea fiind: "this mac adress is invalid".

Am incercat factory reset, nicio sansa.

Probabil au schimbat ceva in el, sau? Mai pot face ceva?

Multumesc frumos!

[Paul]

scuze de dublu post, acum am vazut ca numele televizorului era: ue40eh6030 iar acum e ue46eh6030 ... ce or schimbat in el? sunt nebuni?

[sup3rfly]

Salut,

Cele doua cifre dupa "ue" 40, respectiv 46 reprezinta diagonala TV-ului....si da, se poate modifica din service menu. Dar daca este doar despre numele TV-ului, cred ca se poate modifica simplu din meniul TV-ului.

Cat despre eroarea primita de tine, presupun ca o vezi pe router, nu pe TV. Iar cand router-ul iti da aceasta eroare, inseamna ca tu ai setat router-ul sa dea internet prin adresa mac, care acuma se poate sa fie schimbata la TV. Deci va trebui sa faci modificarile necesare cu noul mac al tv-ului pe router.

[Paul]

daca i-am dat factory reset, tot ue46 apare in loc de 40 iar in legatura cu routerul, pe tv apare eroarea, routerul e conectat si la celalalt tv tot de la samsung, si laptop.. e cablu de retea de la tv la router... am incercat si cu tv-ul vecinului l-am adus la mine, si merge.. pur si simplu apare pe tv ca nu se poate conecta iar mac-ul il arata: ff: ff: ff: ff: ff: ff

[sup3rfly]

Presupun ca tu ai modelul de 40inch, nu de cel 46 si doar te deranjeaza ca TV-ul apare cu numele de 46. Incearca sa modifici numele TV-ului din meniul Network/Device Name....poti sa il pui ce vrei tu(asta daca nu te referi la meniul serice, unde aici nu iti pot sa nici un sfat).
Cat despre eroarea cu mac address invalid....exista doua posibilitati din cate stiu eu(poate are cineva o alta idee): ori placa de retea a TV-ului este stricata, ori server-ul de DHCP al router-ului nu este in stare sa aloce TV-ului un nou IP(aici poti sa incerci o reconfigurare de router).

[Paul]

Pot sa modific numele, dar, inainte sa il trimit in service, dupa factory reset aparea cum trebuie, nu baga 46 ci 40, in fine.

Precizez ca routerul nu are nicio problema, l-am conectat iar la celalalt tv si al vecinului, telefon, laptop, merge impecabil.. chiar nu stiu ce sa mai fac, probabil ii voi suna iar maine

I-am bagat ip static, dns, gateway, etc, tot nimic. dupa am citit pe ceva forumuri cum ca mac-ul ala e al tv-ului ... si vad ca ii ff peste tot..
Daca mai sti ceva sa-mi spui, sau oricine, incerc orice. Multumesc!

Eroarea :

[chiciuc]

ff: ff: ff: ff: ff: ff este adresa mac invalida. Suna la service.

[djdolphins07]

Salutare, in legatura cu problema cu macul, tu cum ai rezolvato? vad ca e vechie postarea, poate iti mai aduci aminte... multumesc