46F6400 probleme cu conectare unui HDD

[virgiliusss]

buna ziua
- la conectarea unui HDD extern WD My Passport Ultra 2TB USB 3.0, pe slotul _HDD 5V/1A, se produce urmatorul fenomen:
- este detectat dar dupa circa 1 minut se stinge TV si reporneste.
- portul USB este functional deoarece de pe stick se pot rula diverse fisiere AV
- am incercat si cu HDD-ul conectat printr-un HUB D-link cu alimentare externa cu iesire de 5V/2A, dar tot acelasi fenomen.
- cei de la Samsung Romania mi-au recomandat update de firmware de la 1113 la 1118.2, urmat de o resetare
- am urmat sfaturile specialistilor Samsung, dar problema persista
- mentionez ca HDD-ul functioneaza normal pe un TV Samsung UE32C5000.

as dori va rog o sugestie pt.rezolvarea problemei.
va multumesc anticipat

[sammy]

Pentru un HDD de 2TB nu o sa-ti convina sugestia, dar:
-cauza posibila este ca TV-ul, la indexare, da peste ceva fisier care-l "incurca".
-ai mult continut multimedia pe hdd?
-este formatat NTFS?
-la HDD cu alimentare externa nu are importanta un HUB alimentat. Acesta se foloseste doar pentru HDD-urile cu alimentare din USB.
-sunt putin surprins ca pe 32C5000 functioneaza...
-se restarteaza si daca il conectezi pe alt port? Dupa cum zicea, la un HDD cu alimentare nu conteaza daca il conectezi la cel de 1A.

[virgiliusss]

- HDD-ul este de 2,5" si este formatat NTFS
- continut: 3 foldere (muzica,filme,seriale) + 1 folder cu aplicatiile care au venit cu hardul = 368GB
- HUB-ul este cu alimentare si are o iesire USB de 2A (TV USB/1A > HUB/2A > HDD)
- se restarteaza fara sa il accesez indiferent in ce port este (0,5A, 1A, 2A)
- am uitat sa precizez ca dupa resetare TV s-a restartat dupa 6minute
- intre timp am vorbit cu cei de la service Samsung Baia Mare care spun ca de vina ar fi placa de baza pe care o pot schimba daca duc TV la ei, dupa care am tras o fuga pana la FLANCO(de unde am cumparat TV) si am probat hardul pe un TV din showroom, si surpriza functioneaza normal (5min-poate trebuia sa stau mai mult)
CONCLUZIA .... nu stiu ce sa fac (daca umbla cei de la service in el va mai fi TV sau nu)

[sammy]

Cat timp a trecut de cand l-ai cumparat de la Flanco? Banuiesc ca nu se poate inlocui cu un TV nou.
Daca prima varianta nu este valabila, schimbarea placii de baza nu cred ca-i mare lucru. Banuiesc ca-s facute cu cap... ca la un PC. Eu zic sa apelezi cu incredere la cei de la service dar sa le specifici ca nu vrei URME de dezasamblare... etc., deci sa-l manipuleze cu grija. Cam asa as face eu... as fi pisalog.

LE: poate este o problema similara cu aceasta: http://samsungtv.ro/46f6400-se-restarteaza-t1731.html