Aplicatiile au inceput sa se stearga automat

Post Reply
geoto
Nou pe forum
Posts: 3
Joined: 03 Apr 2015, 17:32

Aplicatiile au inceput sa se stearga automat

Post by geoto »

Salut,

De vreo doua zile am observat ca toate aplicatiile instalate de mine se sterg si in locul lor apar cred ca toate aplicatiile implicite cu care s-a pornit prima data tv-ul. Prima data le-am sters si mi-am instalat din nou aplicatiile dorite. Iarasi s-a intamplat, iar astazi, pentru a treia oara chiar am observat "live" cum se intampla: apare mesaj ca Smart Hub trebuie sa se actualizeze, dau OK, toate aplicatiile se sterg si in locul lor incep sa fie instalate aplicatiile standard.
Turbez deja.
Ce se intampla? V-ati mai confruntat si voi cu asa ceva? Multumesc.

Detalii tehnice:
Samsung UE32ES5500
Vers. soft: 2005.0
Vers. Smart: 4.6161-5.0
Televizorul a mers impecabil din Decembrie 2012.
User avatar
adi_krusell
Expert
Posts: 696
Joined: 17 Sep 2012, 11:37

Re: Aplicatiile au inceput sa se stearga automat

Post by adi_krusell »

Salut.
Incepand cu 01. 04. 2015, unele aplicatii/servicii, nu mai sunt disponibile in Smart Hub. Printre acestea, sunt "Kids", "Fitness" si alte cateva aplicatii.
Anuntul oficial:
"After April 1, all user data wil be removed according to Smart Hub Terms & Conditions. You can retain access to your content from Kids and Fitness service via each partner's app."
Incearca o resetare de Smart Hub, dupa care conecteaza-te la contul tau, descarca aplicatiile favorite si nu ar trebui sa mai fie probleme.
Succes.
UE40ES7000SXXH/SEK-1000/DIGI Smart CAM CI+ HD/Humax DIGI+C HD/A.C.Ryan PlayON!HD/Synology USB Station 2/ZyXEL NSA310/Nexus 7/Samsung Galaxy S4 I9505
"Teorie este atunci cand stii totul, dar nu merge nimic.
Practica este atunci cand merge totul, dar nu stii de ce.
Eu imbin teoria cu practica: Nu merge nimic si nu stiu de ce."
geoto
Nou pe forum
Posts: 3
Joined: 03 Apr 2015, 17:32

Re: Aplicatiile au inceput sa se stearga automat

Post by geoto »

Salut si multumesc de sugestie.
Duminica dimineata o sa incerc aceasta solutie cu resetarea. Voi posta aici rezultatul... sper eu pozitiv :)
geoto
Nou pe forum
Posts: 3
Joined: 03 Apr 2015, 17:32

Re: Aplicatiile au inceput sa se stearga automat

Post by geoto »

Astazi am avut timp sa aplica sfatul cu resetarea Smart Hub-ului. Totul a decurs ok. Dupa reinitializare, nu mai erau instalate niciuna dintre aplicatii. Eu a trebuit sa plec pentru putin timp, dar am lasat tv-ul pornit pe Smart. La intoarcere erau instalate toate aplicatiile standard.
Am inceput sa le sterg pe toate apoi am instalat primele 5, cele mai utilizate. Totul OK. Au mai trecut cateva minute de inactivitate din partea mea la tv si am observat ca mi-a aparut iarasi mesajul ca Smart Hub trebuie sa se actualizeze. Am inchis mesajul si mi-am vazut de treaba, cand, din senin apare o fereastra in care mi se arata cum se dezinstaleaza toate serviciile fixe, acelea care nu se pot muta sau sterge, gen Kids si Samsung Apps. S-au dezinstalat toate, dar absolut toate cu exceptia aplicatiilor descarcate de mine, apoi tot fara nici o confirmare din partea mea s-au reinstalat pe rand.

Cred ca s-a rezolvat. Au trecut deja 2 ora in care nimic nu mi-a mai perturbat experienta Smart :)

Multumesc.
cris_tina216
Nou pe forum
Posts: 1
Joined: 06 Apr 2015, 21:50

Re: Aplicatiile au inceput sa se stearga automat

Post by cris_tina216 »

salut, stie cineva cum pot sa dezactivez mesajul "SAMSUNG SIGNATURE SERVICE ENDS ON APRIL 1ST" ? acesta apare pe ecran de fiecare data cand pornesc televizorul, cu toate ca data de 1 aprilie a trecut deja. Mentionez ca am dat deja reset la Smart hub.
Post Reply