Samsung TV Forum

Salutare,
Pana acum cateva zile a mers fara nicio problema conexiunea la internet prin lan a smart tv-ului meu. Azi am incercat sa vad un video de pe youtube si nu gasea conexiunea la internet. Am incercat toate variantele posibile:
-prin cablu(lan)
-cu adaptor wireless
-cu alt router
-cu hotspot de pe telefon
-am restetat router-ul
-am resetat tv-ul de nu stiu cate ori
-am setat dns 8.8.8.8 si 8.8.4.4
cate si mai cate, rezultatul fiind acelasi: se conecteaza la retea, ia ip, ia dns, ia gateway, dar apare cu x la conexiunea la internet. Am un NAS in retea il vede pot sa intru pe el sa ma uit la filme dar conexiunea la net 0. Pot da ping catre ip-ul tv-ului si merge. Ce mi se pare ciudat?
A mers sa ii fac update la firmware, s-a conectat l-a descarcat si instalat. De unde daca mie nu imi merge conexiunea la internet. Ce e si mai ciudat am gasiti pe un forum strain unde zeci de personea se plangeau de aceasi situatie care a inceput de cateva zile cam de prin ianuarie. Mai are cineva problema asta? Modelul meu este ES5500.

Am sunat un prieten la ora asta si are aceeasi problema:"Network is not Connected. Check Network Settings to use Internet Services". La acelasi model de tv.

ieri cand am dat drumul mi-au aparut alte icoane (in special cu litere chirilice). Bineinteles ca nu se lansa nimic. L-am stins/pornit si au aparut icoanele obisnuite, dar in alta ordine. Si era si functional (ht-f5500)

Confirm ca nici la mine nu merge hub-ul de ieri dimineata.

Acelasi simptom si la mine. "Network is not connected" de ieri sau alaltaieri
Desi vad tv-ul in interfata routerului ca are deschise conexiuni UDP si TCP
Asta a aparut in urma unui update mai ciudat de Smart Hub. Mi-a aparut atunci ca se dezinstaleaza Web Browser. Si-mi disparusera aproape toate aplicatiile instalate. Atunci am avut senzatia ca serverul celor de la samsung a fost hackerit.
Televizorul e ES6100.

Raspuns Samsung Support:
"Se lucreaza la server momentan din acest motiv nu se conecteaza la retea, ne cerem scuze pentru acest inconvenient si va asiguram ca se va remedia in maxim 24 de ore aceasta situatie"

Era frumos sa ne informeze si pe noi printr-un mesaj cum primeam inainte cand se faceau lucrari de mentenanta la smart hub. Am pierdut aseara 2-3 ore din viata si eram plin de spume. Testam routere cabluri si retele ca fraieru. Bine ca nu l am bagat in cutie sa il duc la garantie ca ii strangeam pe aia de gat acolo.

Aceasi problema la un ES6100. Amatorism din partea Samsung ca nu a anuntat problema! Am pierdut si eu ore bune din viata dand reset la toate (televizor, smarthub, router) si facand n+1 de incercari de conectare la internet!

cu greu ma abtin sa spun ce imi trece prin cap acum

Problema aia cu securitatea si spionajul clientilor, de care au fost acuzati recent?:D