Samsung TV Forum

Eu as vrea sa intreb despre plasme-lcd.ro, daca sunt seriosi? Initial vroiam sa fac o comanda la ei, insa mi-au trimis o proforma din care sa achit cel putin 30%, apoi au niste termeni si conditii de nu-ti vine sa faci comanda la ei. Adica eu dadeam avans, venea curierul, constatam ca nu este ok ambalajul, sau ceva... si ramaneam cu avansul de 30% dat. Apoi ei accepta verificarea coletului doar DUPA plata si am fost "martor live" la o "scena" similara in care cineva platise coletul dar la verificare de fata cu curierul s-au constatat nereguli. Au urmat discutii lungi la telefon si incercarea de a lamuri furnizorul ca nu este ok marfa.
Intr-un final am anulat comanda la plasme-lcd.ro prin simplu fapt ca termenii si conditiile lor te pun intr-o situatie fara "acoperire". Ca si client trebuie sa ai incredere in ei 100% dar ei nu au incredere in client absolut deloc. Nici macar nu fac comanda la produs pana tu nu dai avans. Ce fel de magazin ii si asta?
Bine... un ultim aspect este ca am vrut o comanda la Samsung seria H.

Salut!
Iti poti face o parere citind review-rile clientilor din urmatorul link
Plasme-lcd sau HiFiStore e unul si accelasi magazin. E al 2-lea tv pe care il achizitionez de la ei, mi se par foarte profesionisti, dar eu spre deosebire de tine l-am ridicat personal.

OK. Mersi, par rezonabili.

Salut,

Cu parere de rau... nu ii recomand.
Cunoscu caz concret cand un client a asteptat 30 zile pentru inlocuirea unui tv desi avea hartie data de producător pentru asta....

Concluziile le tragi singur.

Mc

Am inteles. Nu este furnizor fara reclamatii dar conteaza ponderea. Mersi pentru comment.

Cu placere.
Da, toti furnizorii au reclamații dar.... faptul ca ei importa din Germania, pentru ei implica niste costuri in cazul inlocuirii produsului.
Cum te-ai simti daca producatorul iti spune ca trebuie sa te alegi cu un tv nou sau cu bănuții returnati iar magazinul x te lasa o luna fara tv si dupa o luna, te alegi cu acelasi tv?

am cumparat eu de la ei un tv samsung recent , adus la comanda, am fost putin sceptic la inceput din cauza avansului cerut , diferenta ca eu am fost la ei la magazin si am vazut ca sunt seriosi,exista fizic , nu doar on line, undeva pe calea calarasilor

am cerut un tv care nu era in stoc pe moment, am platit avans 30% si termen de 7 zile, in 5 zile a venit dracia, un samsung 55h8000, pret bun, produs sigilat, garantia samsung ro, garantia e samsung , in rest ce sa zic, pt mine a fost ok ca au magazin la strada

in prealabil am sunat la samsung si am intrebat de ei, vis a vis de garantie, e ok