Monitor TV led Samsung LT24C300EW/EN - Probleme Backlight

[sorinyki]

Salut

Aviz pt cei care vor sa achizitioneze acest model.

Am constatat ca pe laterala din stanga ecranului se observa backlight mai luminat decat in partea dreapta, se observa foarte bine daca este pus un fisier video 4:3, culmea ca backlight-ul in timpul rularii filmului creste si descreste cativa milimetri, l-am dus in service mi-au schimbat display-ul, problema s-a pastrat, a doua oara mi-au transmis ca este normal, desi prima data au constatat defectul receptionerul si unul din tehnicieni. Am testat un alt monitor (acelasi model) intr-un showroom, defectul este acelasi, prin urmare cred ca este o problema de lot sau de model. Am vorbit la samsung, dupa ce prima data mi-au zis ca nu este normal si sa-l duc in serivice pt reparatie, a doua oara mi-au zis ca este normal, pt ca tehnologia LED este diferita de LCD. Se parea ca iluminarea panelului este proasta se face din stanga spre dreapta, atat, ci nu din ambele parti cum ar fi normal.

[sorinyki]

Sfatul meu este sa-l testati atent, nu vreau sa dau de inteles ca toata seria are problema asta, legat de monitorul meu am trimis un e-mail la Samsung, este sub investigatie, daca este o problema de lot, serie etc probabil ca vor reveni cu update, faptul ca am mai gasit unul intr-un showroom cu aceaisi problema este foarte ciudat, am sa incerc in weekend-ul asta sa mai testez si in alte magazine.

[sorinyki]

A fost verificat de ESD_ROM Customer Service Plaza Vest Bld. Iuliu Maniu nr. 7, sector 6, Bucuresti, [moderat] sunt, a venit tehnicianul la domicilu, a constatat problema dar nu a putut sa o rezolve (displayul nu este centrat, deplasat spre dreapta si jos, 2-3 mm negru) iar sefa lor in procesul verbal de constatare ( l-a trimis pe e-mail ) a scris ca monitor-tv a fost adus la conformitate. Nu am decat sa fac cateva poze sau filmulet sa-l trimit la Samsung Romania. Iar in cea ce priveste specialisti de acolo sunt calificati decat sa schimbe piese, gen display (in cazul meu aiurea, fara rost), placa de baza. Cand au o problema reala o arunca de la unii la alti.

[bluey]

Pana la urma problema este ca nu este displayul centrat fizic in rama sau nu este imaginea centrata egal fata de marginile displayului?
Sunt 2 probleme distincte la aparat? Una cu backlightul si una cu rama/centrarea?

[sorinyki]

Salut

Am fost cu prima problema in service (cu backlightul) si m-am trezit cu a doua , din cauza asta a si venit un tehnician la domiciliu pt ca am facut plangere la Samsung. De la tehnician am primit raspunsul ca ii este imposibil sa centreze display-ul pt ca nu-l lasa placa de baza si restul de componente prinse in spate de display (nu a desfacut decat rama, nu s-a chinuit sa dea tot display jos si sa vada care e treaba). In orice caz nu ar trebui sa le faca cinste, totusi nu am cumparat un monitor tv no name, ci unul cu nume, in fine..........

[sammy]

Nu incerc sa pun "paie pe foc" dar nu inteleg cum poate sa ramana asa o problema nerezolvata. Explicatia ca nu poate centra ecranul de component este "bull shit".

[smart_jr]

Sammy, ai desfacut vreodata un monitor?
Nu exista sa nu poti centra un monitor (sa il misti stanga dreapta, carcasa in care vine, e ca o manusa facuta special pt acel ecran)

Nu stiu daca te-ai uitat vreodata cu atentie la monitor, dar toate, inclusiv cele de la laptop, au o mica dunga neagra de cativa milimetri.
E imposibil tehnic sa sa faci un monitor cu rama fara acea banda de cativa milimetri.
Daca vrei sa elimini acea banda, trebuie sa vina carcasa (rama) peste afisaj, ceea ce il face mult mai sensibil.

Faptul ca are acea banda de cativa milimetri, nu mi se pare o problema, o consider ceva normal.
Aspteptam poze cu monitorul sa vedem cum arata "problema"

toate bune

[sammy]

Asta ziceam si eu, ca-i absurd sa ai probleme de genul asta. Nu am desfacut nici monitor, nici tv dar este logic.

[sorinyki]

De acord cu voi ca e absolut normal sa existe banda neagra, dar display-ul sa fie centrat, nu banda neagra decat in laterala stanga si cea de sus, iar in laterala dreapta si cea de jos sa nu fie deloc, pana la urma vorbim de un produs SAMSUNG, nu un no name. De exemplu tv-ul F6400 are, dar este perfect centrat display-ul, banda neagra are aceiasi latime pe toate latereale. Am sa postez saptamana viitoare foto, timpul nu mi-a permis deocamdata.