Probleme SMART

[sammy]

Oook. Speram sa fie de bun augur aceste revizii

[marius.chiru]

S-a rezolvat ceva la voi?
Eu sunt in aceeasi situatie: De fiecare data trebuie sa "aranjez" aplicatiile din meniul "more apps\options\edit my apps"
Nu imi apare nici un up-date de firmware (vers curenta este 1111).
Cei de la suport, pentru ca am sunat si la ei inainte de data de 15, mi-au spus ca vor intra remote, "dar nu acum.... va sunam noi".
S-a rezolvat problema la cineva?

[sammy]

Trebuie sunați și sunați și sunați.... și SUNAȚI! Poate vor transmite mai departe problemele.

[St3ff]

Salutare.

Sunt posesor de tv modelul 40es5500 care tocmai s-a intors din garantie (i-a fost schimbat display-ul pentru ca avea niste pete luminoase care se observau doar pe fundal deschis).

Reluand pasii de configurare mi-a gasit un nou update (001040), l-am facut si am observat cateva chestii noi/ciudate la smart hub:
(desigur stiu si de problemele vechi cu smart hubul pe care le-am intalnit acum cateva luni)

1. aplicatia all share a facut update la samsung link (i s-a mai facut cuiva aceasta modificare? sau mi-a venit din garantie cu alt soft?
- ma asteptam la aceasta modificare atunci cand a aparut (au mai fost 2-3 update-uri intre timp si tot allshare se pastrase denumirea)

2. aplicatiile predefinite din samsung hub (partea de sus) s-au mutat jos. (partea de sus e goala acum)

3. am dat reset la smart hub si mi-au disparut aplicatiile de family / kids / fitness cele din dreptul la samsung app (au ramas doar samsung apps si social tv). aplicatiile instalate de mine din partea de jos s-au pastrat.

4. prin setari am impresia ca am cateva noi feature nesuportate de modelul meu.

Sa fie doar problema temporara de samsung hub sau mi-au schimbat ceva in garantie?

Versiune smart hub : 4.5871-5.0

Multumesc.

[adi_krusell]

Salut.
1. Update-ul de la "AllShare Play" la "Samsung Link" s-a facut acum mai bine de o luna. Vezi aici.
2. Aplicatiile sponsorizate (cele din partea de sus), au fost mutate, acea portiune este acum libera, asa cum ai zis tu. Modificarea s-a facut odata cu trecerea de la versiunea 4.568-5.0, la versiunea 4.587-5.0 a Smart Hub.
3. Aplicatia "Family Story" este retrasa din luna septembrie, celelalte (de pe randul din mijloc) sunt in curs de updatare.
4. Poti sa detaliezi? Despre ce setari noi este vorba?
Asa cum bine ai spus, inca mai sunt probleme inSmart Hub.

[St3ff]

1. Update-ul de la "AllShare Play" la "Samsung Link" s-a facut acum mai bine de o luna. Vezi aici.

- am inteles multumesc. pana sa ma intorc cu el din garantie de 3 luni imi zicea ca am ultima versiune de update.

4. Poti sa detaliezi? Despre ce setari noi este vorba?
Asa cum bine ai spus, inca mai sunt probleme inSmart Hub.

- nu bag pana in foc doar ca nu-mi par cunoscute, voi reveni diseara cu cateva optiuni care am eu impresia ca nu erau inainte.


Multumesc.

[St3ff]

Aceste optiuni nu imi sunt familiare .... la unele am dubii (nu l-am butonat prin meniu de ceva timp), dar de exemplu optiunea de a-l seta sa se aprinda la o anumita ora sunt sigur ca nu a avut-o de cand l-am cumparat.

http://imageshack.us/g/1/10359483/

[kside]

Am mai incercat odata (ieri 19-0Oct-2013) sa resetez tot (si sistemul si SMART).
De resetat s-a resetat, insa nu se mai conecata la serverele Samsung (nu trecea dupa ce verifica internetul).
Am resetat si din meniu Advanced (din stand-by, pe telecomanda: info,menu,mute,power si sub "SVC" este "Smart Hub Reset").

Nu stiu ce efect au avut toate ca tot nu se conecta la serverele lor.

Am incercat si azi pe la pranz (20-Oct-2013) si a functionat cum trebuie.
Initializarea SMART-Hub a mers pana la capat, cu toate aplicatiile pt RO.
Din Apps am pus si PLEX si n-am mai facut nimic, am oprit si <<surpriza>> Applicatiile din "My Apps" sunt tot acolo !!!!

Alte observatii:
* Am doar ~330 MB ocupati (inainte erau ~490 MB)
* Vad un mesaj de actualizare la e-Manual v1.118 (pe care il voi ingora)
* Cand intru in SMART nu mai incarca aplicatiile de sus (ele sunt tot timpul acolo, cum era si normal)

[marius.chiru]

Am sunat deja de 3 ori la service, si raspunsul a fost acelasi :"de aproximativ 2 saptamani se fac "lucrari" la servere, o sa-si revina in curand."
Ideea e ca si acum o luna (cand am sunat prima data), tot "de aproximativ 2 saptamani" se faceau lucrarile astea...
Am incercat si cu resetarea smarthub, si update de firmware...nimic, sincer imi pare rau ca am achizitionat tv-ul acesta, chiar e enervant sa trebuiasca sa dai reset dupa fiecare oprire a aparatului, totusi traim in 2013, si astfel de situatii ar trebuie remediate destul de repede, mai ales ca e vorba de o firma care se vrea a fi "de incredere". Daca stau sa ma gandesc mai bine, am vazut la un momentdat un excavator samsung... oare ala tot asa functioneaza? ))

[adi_krusell]

Samsung anunta lucrari de intretinere la servere, pe data de 08 Mai 2014, intre orele 08:00 si 08:30. In acest interval, nu se vor putea folosi aplicatiile din Smart Hub.