Problema pete pe display 40ES5500

[smart_jr]

Eu nu folosesc ciocan.
Gasesc un ghivechi sau dau cu el de pamant sa scap de display-ul vechi )

[sammy]

Pai nu. Eu imi imaginam ca schimbati ecranul cum schimba astia rotile "today" 5.4 secunde...

[smart_jr]

5.4 secunde...
Aia sunt 20 )
N-am facut niciodata contracronometru dar la pas normal, 15-30 min in functie de model )
Cele mai urate sunt F8000 si ES800 din cauza ramelor...

PS: sa te cronometrezi cand schimbi o roata ok? )

[andysoft83]

Da, deci l-am dus la service, au comandat alt display maine vine si il si monteaza.

Vreau sa va mai intreb daca imi schimba display-ul cata garantie primesc pe el? Mie in noiembrie 2014 imi expira garantia de 2 ani a televizorului; daca peste 6 luni incep sa se vada din nou pete pe display ce fac (in afara de schimbatul contracost)

Mersi.

[smart_jr]

In ce oras esti?

O sa iti prelungească garantia cu zilele cat a stat in service (procedura standard).

Daca iese din garantie.... nu ai ce face

[andysoft83]

Mda o mare poracarie dpdv meu, am sunat si eu de curiozitate la Samsung asistenta si operatorul mi-a zis ca service-ul poate prelungi pe ce perioada vrea muschiu' lui garantia, dar conform normal se prelungeste pe cate zile a stat in service.
Normal ca service-ul va alege sa prelungeasca 3 zile.
Cum as putea afla care este durata de viata a unui display Samsung, normal ar trebui sa se prelungeasca garantia per piesa schimbata .

[smart_jr]

Legea spune ca se prelungeste cu perioada in care a stat defect.
In acelasi timp, pt produsele in afara garantiei, in caz de manopera se acorda 3 luni si 6 luni pt piesa inlocuita.
Dar asta cand platesti pt reparatie.

Cine a zis ca service-ul o poate prelungi cu cat vrea dar de obicei o prelungeste cu cat a stat in service, nu stie ce vorbeste.
Service-ul nu controleaza perioada de garantie, doar verifica valabilitatea acesteia.

[bluey]

Mda o mare poracarie dpdv meu, am sunat si eu de curiozitate la Samsung asistenta si operatorul mi-a zis ca service-ul poate prelungi pe ce perioada vrea muschiu' lui garantia, dar conform normal se prelungeste pe cate zile a stat in service.
Normal ca service-ul va alege sa prelungeasca 3 zile.
Cum as putea afla care este durata de viata a unui display Samsung, normal ar trebui sa se prelungeasca garantia per piesa schimbata .

Păi și cam cât ai dori sa ți se prelungească garanția ca să nu mai fie așa o mare porcărie???

Ultima dată când am verificat , peștișorii de aur (ăia cu dorințele ) nu lucrau pentru Samsung.

[andysoft83]

Fiecare componenta principala dintr-un dispozitiv are o durata de viata , in cazul nostru display-ul care face ~50 % dintr-un televizor(presupun), deci dupa mine ar trebui sa primesc garantie doar pe display de macar de 1 an, asa pentru linistea mea sufleteasca.

In alta ordine de idei daca am ghinionul sa se pateze/strice dupa 1 luna dupa ce expira garantia legala de 2 ani+3 zile cat a stat in service , eu consumatorul am aruncat pe fereastra 2600 ron in 2 ani si in functie de defect trebuie sa mai investesc inca XXx ron in reparatia lui (apropo cat costa un display de 40" pentru acest model?)
Asa ca nu trebuie sa fii ironic bluey si sa intelegi punctul meu de vedere.

[smart_jr]

Ii intrebi pe cei de la service pretul.
Durata medie de viata a unui tv este de 5 ani, perioada in care producatorul trebuie sa asigure service pentru aparatul respectiv.
2 ani in garantie si 3 in afara garantiei, contracost.

Daca esti pesimist si pui raul in fata, nu ajungi departe.
Asa merg lucrurile. Peste tot. Indiferent de tara, indiferent de produs, indiferent de marca.

Altii au probleme cu madinile la motoare si ajung sa schimbe motoare intregi dupa ce ies din garantie (vezi motorul 1.2 TSI sau FSI de la VolksWagen )
Si nu sunt putin. Dar nu ii cheama cu masinile in service desi se stie ca au probleme.