Samsung TV Forum

Am revenit din vacanta de paste ,am dat drumul la televizor mergea foarte bine , dar cind am revenit in camera am observat lipsa imaginii ! are sunet dar nu are imagine . am incercat si pe alte canale si este la fel . nu este de la cablu tv caci am verificat pe un alt televizor . l-am inchis si deschis de mai multe ori dar degeaba. Stie cineva ce s-a întîmplat ? televizorul este inca in garantie . multumesc

Pare a fi treaba mai serioasa. De service.

Daca nu ai aceasta setare, si nu (prin absurd) ai backlight la minim, contrast minim, luminozitate minim (poate cineva are chef de glume), atunci apeleaza la service.

nu pot sa apelez nici meniu-ul deoarece nu-mi apare nimic pe ecran : este negru
cred ca-l duc la service .

Ai dreptate... daca nu apare nici meniul, ceva s-a dus la el.

Si mie s-a intamplat acum acelasi defect,l-am dus l sevice eram curios cum ai rezolvat problema si ce ti-a zis ca are

E de mers la service sau de sunat sa vina acasa.
In Bucuresti in ambele variante se rezolva problema pe loc, utilajul e functional in maxim 1 ora dupa ce pune mana meseriasul pe el.
In alte locatii e mai complicat.

L.am dus la reprezentanta Severin sper intr.o saptamana sa.mi dea raspuns sunt tarre dezamagit de tot ce s.a intamplat de la wchizitionarea TV

Salut,
Nu ai de ce sa fii dezamăgit.
Pana la urma sunt chestii care pur și simplu apar.

Se fac milioane de bucăți de televizoare și nimeni nu poate sa garanteze ca sunt perfecte.
Tocmai de aceea este garanția.

Dacă cineva garanta ca sunt perfecte, nu mai oferea nimeni garanție.

Sunt sigur ca cei din orașul tău se vor mișcă destul de repede și îl vei avea gata curand

La TV-ul lui taica-meu am patit la fel, un Samsung LCD D450.
Intr-o zi, cam la 6 luni dupa achizitie l-a aprins si nu mai avea imagine, doar sunet.
L-am dus in service, au zis ca ceva invertor ar fi defect, ma rog, au schimbat o placa de la TV.
Dupa ce l-am dus acasa din service, am constatat ca avea o portiunecam de 7-8 cm latime de sus pana jos mai intunecata decat restul ecranului.
L-am dus din nou in service si mi-au schimbat si panelul.
Acuma, de 1 an si jumatate merge brici.
Deci, atentie cand il duci inapoi acasa sa-l testezi sa nu aiba ceva panelul ca si la mine ca precis o sa iti schimbe si tie placa respectiva la el.