Pagina 1 din 1

SAMSUNG UE28J4100 - Autentificare Ci+ UPC

MesajScris: 21 Mai 2018, 12:59
de horiap
Problema a aparut in urma cu o saptamana, cand, la pornirea televizorului, a aparut mesajul "Authentication in progress" dupa care "A aparut o eroare(23)".
Cei de la UPC mi-au spus ca nu este de la card ( am schimbat si eu cardul cu cel de la alt televizor, acceasi eroare) si ca eroarea ar fi de la un update de firmware.
Am verificat firmware-ul din TV (1036.0) , am descarcat de pe site-ul SAMSUNG firmware-ul 1042.0, am facut peocedura de actualizare prin USB, dar nu a mers!!!

Cei de la suport SAMSUNG au zis sa ma duc cu TV-ul in service.
Ceea ce nu intleg este de ce dupa 2 ani de functionare a aparut aceasta eroare, eu nemodificand firmware-ul .
Vreo sugestie?
Exista "Service mode" sa revin la setarile de fabrica?
Se poate face downgrade de firmware?

Multumesc

Re: SAMSUNG UE28J4100 - Autentificare Ci+ UPC

MesajScris: 21 Mai 2018, 14:06
de sammy
Eu as verifica totusi cardul pe un alt tv.
Banuiesc ca ai incercat toate "manevrele" de restart (scos din priza, reconectat cardul etc).
Si nu a dat altcineva in afara de tine update, si nu ai optiunea de autoupdate firmware din setari.

Re: SAMSUNG UE28J4100 - Autentificare Ci+ UPC

MesajScris: 22 Mai 2018, 09:52
de horiap
Perfect, a mers cu scoaterea din priza!!!
Multumesc de sfaturi!

Re: SAMSUNG UE28J4100 - Autentificare Ci+ UPC

MesajScris: 06 Iun 2018, 12:47
de sammy
Mersi si noi ca ai revenit cu concluzia.