Samsung TV Forum

Salutare,
Am deschis acest topic deoarece nu stiam in care din cele create sa scriu problema care o am cu televizorul samsung 32H5500.
Sper sa nu supar pe nimeni cu deschiderea acestui topic, poate s-a mai discutat problema pe cele existente.
Bun, si acum sa revin la problema mea. Deci cum spuneam, am de aproximativ o luna televizorul din subiect. In primele zile nu am avut nici o problema cu acest televizor, dar de
aproximativ 2 zile, imi face figuri si anume, in timpul vizionarii incepe sa se dea singur pe mute, iar led-ul, din dreapta jos a televizolrului, cel care iti arata cand televizorul primeste o comanda, clipeste ca si cum ar primi comenzi intruna. Am incercat sa ii scot bateriile de la telecomanda, crezand ca ar fi o problema cu aceasta dar fara nici un efect. Nu il pot inchide de la telecomanda, pot doar sa schimb canalul, si daca incerc sa ii cresc volumul, el se da inapoi pe 0. Daca incerc sa il inchid de la el, imi ia ceva timp pana nimeresc butonul de oprit (asta dupa ce ma joc ceva timp cu joystick-ul televizorului). Dupa ce il inchid si il pornesc din nou, merge ok aproximativ 5-10 min, dupa care iar incepe sa primeasca comenzi.
Scuze daca am scris asa de mult dar nu stiam cum sa descriu problema mai pe scurt.
Va puteti ajuta va rog?

Multumesc.

Salut.
Un topic potrivit ar fi fost: tv-samsung-32h5500-40h5500-48h5500-review-pret-t1827.html

dar apreciem ca ai cautat si voi muta aceste comentarii dupa ce ne lamurim de problema ta.


Initial ma gandeam ca acel mute este vorba de un scurt circuit al mufei de casti (am avut si eu probleme de genul...). Dar faptul ca led-ul de primire comenzi se tot aprinde, asta nu-i bine. Nu cunosc o "patanie" similara. As zice ca-i problema de service, daca din telecomanda scoti bateriile si tot asa face. Oricum, sa fi fost o tasta blocata... tot solicitati garantia.
Alte televizoare Samsung prin casa?

Salut,

Mersi mult de ajutor.
Am un monitor Samsung SyncMaster 960Hd. Cam tot ce faceam pe televizor, se transmitea si la monitor, doar ca in ultimul timp, il scoteam din priza ca sa nu ii mai dau comenzi. Nu am bagat deloc casti in el. Am citit pe aici si am vazut o chestie cu un stick in el, se reseta. Am scos stick-ul si o sa vadce se intampla.
O sa mai incerc in seara asta sa il butonez, ma gandesc sa nu fie ceva cand se incalzeste.
O sa revin maine dimineata sa vad daca a fost de la stick sau e o problema de la incalzire.
Am scos toate mufele din el (hdmi, dispozitivul de comanda, mufa euroscar), au ramas doar alimentarea si cablul.
A si mai ceva, am citit tot pe aici ca mai poti schimba canalul (nu stiu la ce se refera) daca ai televizorul configurat la un router wireless. Sa fie de la router?

Multumesc de ajutor.

Mda, deci tot la fel face
Dar acum dupa ce am schimbat canalul, s-a oprit led-ul de primire comanda si am putut sa dau volumul cum vreau eu.
Deci, se pare ca tot la service voi ajunge cu el.
Sincer, nu prea vroiam sa ajung cu el la service, dar cred ca nu are scapare
Exista cumva vreun chat sau telefon unde poti lua contact cu cei de la service?

BogdyBad scrie:A si mai ceva, am citit tot pe aici ca mai poti schimba canalul (nu stiu la ce se refera) daca ai televizorul configurat la un router wireless. Sa fie de la router?

Setarea "Channel" al semnalului wireless are influenta asupra stabilitatii conexiunii wireless, in caz ca tot "pica" conexiunea la router. Se recomanda sa schimbi canalul daca sunt mai multe semnale wireless in zona.

99,99% ca nu are treaba cu problema ta.

Si eu sunt de parere ca ii de mers in service.

Daca vrei chat, intra pe site-ul oficial samsung si gasesti. In general, service-urile sunt asigurate de unitati de astea autorizate. Depinde unde locuiesti... Poate este cazul de un "pick-up&return"?

Salutare,

O sa incerc azi sa iau legatura cu cei de la chat sa vedem ce imi spun.
Eu sunt din brasov, probabil va trebui sa il trimit laservice

Stima.

Dupa ce rezolvi, zi-ne si noua...

Salutare,

Azi am luat legatura cu cei de la samsung prin chat.
Le-am spus de problema si pare ca a fost destul de simplu
Bine sa vedem daca merge. A trebuit sa ii dau resetare la tv.
Vad ca merge momentan, dar sa vedem cat. Ca si inainte nu am avut probleme o perioada si nu se intampla tot timpul sa nu mearga.
Acum trebuie sa mai vad de la ce ar putea fi problema, adica sa incep sa imi bag prin el cablurile care le-am avut (hdmi, stick).
Va tin la curent.

O zi buna.

Salutare,

Stiu ca a trecut ceva vreme de cand nu am mai intrat pe forum, dar fiecare cu problemele lui
In perioada aceasta am folosit televizorul in cauza, mult prea putin, asa ca dupa resetarea generala pot spune ca a mers perfect mult prea putin.
In ultima saptamana am folosit televizorul ceva mai mult si se pare ca problema a reaparut.
O sa incerc sa reiau legatura ce cei de la chat si sa vad ce ma mai sfatuiesc, dar cred ca nu mai are scapare, si va trebui sa ajung cu el la service.

Va tin la curent.

Stima.

Salutare,

Dupa mai multe incercari, am descoprit care este problema.
Butonul din spate (joystickul) face pe una din comenzi cred, ca un scurt, mai exact dreapta, cum te uiti din spatele televizorului, comanda de volum mai incet.
Din cauza asta imi apare mie ca isi modifica singur volumul.
Deci, sigur va trebui sa ajung cu el la service.
Maine vb si cu cei de la chat, sa vedem ce spun. Nu am reuzit sa ii prind deoarece lucreaza doar pana la 17.00

Multumesc. O sapatmana usoara.