Salut forumiști,

Am achizitionat de curând un Smart TV Samsung 40H5500 și sunt mulțumit de el. Dacă ar fi să compar achiziționarea unui produs nou cu începutul unei relații, la început nu observi "defectele", iar după o anumită perioadă acestea ies în evidență.

Despre ce este vorba? După ce m-am acomodat cu stufosul meniu al televizorului, am activat funcția "Eco Solution">"Eco Sensor". Aici am pornit adaptarea după luminozitatea din cameră. Când camera este iluminată, luminozitatea imaginii este ok. Evident când camera nu este iluminată, imaginea are luminozitatea redusă. Pană aici este ok, problema apare când schimb posturile și luminozitatea este redusă. Mai precis, la comutarea pe un post tv luminozitatea este redusă la circa 70% în prima secundă, după care scade la 55% pentru jumătate de secundă, iar apoi revine la intensitatea de 70%. Dacă setez lumin. la minim 4, fenomenul se întâmplă o singură dată, dacă modific lumin. la minin 0, acest fenomen se întâmplă de 2 ori în 2 secunde.

D.p.d.v. grafic cam așa ar arăta cele mentionate de mine:


Este normal acest lucru? Ați mai pățit fenomenul de mai sus?
Versiunea de soft instalată este: 2602
Pentru orice informație legată de subiect, vă stau la dispoziție.

Vă mulțumesc anticipat.

Intre timp revin cu un update.

Am verificat problema mai sus mentionata cu "Eco Senzor" dezactivat. Am pus backlight-ul la minim din setarile imaginii, iar la schimbarea posturilor se intampla la fel. Am testat posturile atat pe digital cat si analogic si nu exista vreo diferenta.

Cristiano90 scrie:problema apare când schimb posturile și luminozitatea este redusă. Mai precis, la comutarea pe un post tv luminozitatea este redusă la circa 70% în prima secundă, după care scade la 55% pentru jumătate de secundă, iar apoi revine la intensitatea de 70%.

De cate ori face treaba asta? Adica schimbi postul, trece la 70%, apoi la 50%, apoi din nou la 70%... apoi? Mai face? Ce deranjeaza? Eco senzor este influentat si de luminozitatea ce o emite TV-ul?

Problema apare cand backlight-ul este la minin (0) (setat din meniul picture), cu sau fara functia eco senzor activata (am observat ca nu depinde de senzor).

Se intampla de fiecare data cand schimb un post, nu conteaza care. Nu conteaza daca tv-ul este "rece" sau o anumita perioada utilizat.

Durata fenomenului este direct proportionala cu nivelul de backlight setat. Astfel la un backlight cu valoare 0, dureaza vreo 2 secunde si mi se intampla de 2 ori atenuarea de care povesteam (conform graficului cu linia rosie). La un backlight 4, se intampla o singura data in circa o secunda in care atenuarea nu mai este atat de puternica (circa 10% atenuat in punctul maxim), iar pe un backlight de 6-7, deja nu se mai vede.

Ma deranjeaza noaptea cand ma uit la televizor cu luminozitatea redusa (ma dor ochii daca pun backlight-ul mai mare de 4), imi senzatia ca mai are putin si isi da duhul.

Am testat problema de mai sus pe un Samsung 46F5500 cu backlight la minin, iar la schimbarea posturilor nu se intampla fenomenul de mai sus.

Ma gandesc ca o fi si din soft, o sa vorbesc cu cineva de la Samsung Ro privind firmware-ul. Mai nou pe alte site-uri Samsung (uk, fr, gr, etc) apare firmware nou, dar pe Sam. Ro pentru acest tip de tv, nu apare nici un camp cu descarcare firmware.

Asa o fi - problema de soft. Si da, site-urile nu prea sunt actualizate... ce sa mai zicem de update din meniul tv-ului...
Din pacate sanse sa se rezolve sunt minime.

Am vorbit amu cu cei de la Samsung pentru un remote. Au zis ca o sa-mi fac hard reset.

Seteaza imaginea pe modul Film si vezi daca mai apare problema.

Apare si pe modul film. Intre timp am vorbit cu cei de la Samsung si au spus ca tv-ul este bun (le-am dat seria si l-au verificat la distanta). Au spus ca poate fi de la providerul de cablu TV. Acum incerc sa caut postul prin antena tv sa vad daca se mai intampla acelasi lucru (ma gandesc ca semnalul este prea puternic pe cablu).

ati rezolvat ceva cu acest eco senzor?si eu patesc acelasi lucru ca si voi si m-am dat batut.Din cauza asta am schimbat 2 tv h5500,am impresia ca asa e senzorul ledului,la inceput am avut un h6230 si senzorul chiar isi facea treaba foarte bine,dar la aceste modele nu stiu care e problema

Salut cosmin, la mine am aflat ca problema nu este din senzor. Eu unul l-am dezactivat definitiv, am pus backlight-ul la minim si tot face fenomenul mentionat cand este pus pe sursa TV si schimb canalele. Am facut cu cei de la Samsung niste teste pe alte surse video (HDMI, vga, screen mirror, internet) si nu se intampla problema mentionata. De asemenea daca scot cablu TV din spate si comut canalele intre ele (avand pe display "purici"), problema nu mai apare.

Cei de la Samsung spun ca ar fi provider-ul de semnal TV de vina. Pentru a putea confirma in totalitate acest lucru, au spus ca pot face un ticket prin care sa vina acasa si sa verifice daca problema apare din tv sau de la cablu. Tot odata au spus ca daca problema nu este din televizor, va trebui sa platesc interventia. Prudent, am intrebat de niste tarife si mi-au rapuns ca nu stiu si ca doar la fata locului se va stabili pretul. Cand am auzit de lucru asta, am renuntat la sesizare.

In momentul de fata am activat inapoi ecosenzor-ul si am pus backlight-ul la minim 5/6. In aceasta pozitie efectul nu mai este sesizabil. Cand am timp o sa fac rost de o antena exterioara sau de un decodor care poate sa-mi furnizeze semnal tv, o sa testez daca este de la provider-ul de cablu tv sau din tv. Daca face efectul de mai sus cu alta sursa de semnal tv, redeschid sesizarea.

Ramane de vazut.... Apropo cosmin, daca nu sunt indiscret, ce provider de cablu tv ai?