buna ziua

am cumparat cam de 1 luna un tv 40f8000 am dat o gramada de bani 4500 lei.
de cateva zile mia aparut un pixel defect aproape de mijlocul ecranului.
cum se poate rezolva aceasta problema ?
am gandit ca daca cumpar un tv de varf tehnologic nu o sa am probleme cu el dar doar dupa o luna au aparut problemele.

va rog sa ma anuntati cu ce solutie aveti pt acest pixel.
se vede ca un punct alb in scene intunecate.
asta ma face sa-mi schimb parerea despe samsung.


multumesc
daniel popescu

snapisrl@yahoo.com
snapisrl@gmail.com
[moderat]

Salut, dupa cum ai povestit, pare a fi un pixel blocat sau cel putin asa stiu eu(un pixel blocat ramane blocat pe o anumita culoare iar cel mort este de culoare neagra).
Cauta pe google diferite tutoriale "how to fix a blocked pixel" dar nu sun sigur daca va functiona ceva, poate stie altcineva mai multe...

snapisrl,
in primul rand ti-am scos numarul de telefon din post, ca nu prea ii ok sa fie asa... public
apoi nici un producator nu garanteaza lipsa pixelilor morti/blocati. Oricat ar fi de avansate ecranele astea, tot mai sunt rateuri. Sunt 2.073.600 pixeli, asta stii.
De obicei cand gasesti TV-ul cu pixel mort, l-ai tot returnat la vanzator... este bine sa cumperi de la un vanzator serios.
Apoi daca a trecut perioada in care este posibil sa returnezi tv-ul fara explicatii, ai putea apela la service sa vezi daca intra la garantie asa ceva. Pozitia pixelului, numarul lor, poate influenta o decizie de inlocuire ecran. Pozitia centrala a pixelului poate fi deranjanta... Este pixel intreg, subpixel... si aia conteaza..

Faptul ca ai F8000 nu te scuteste de pixeli. Eu am cumparat mai multe tv-uri Samsung si nu am avut probleme cu absolut nici un TV la capitolul pixeli blocati. Nici macar cu modelele cele mai ieftine.

Singura solutie este sa incerci sa vezi daca ti-l face in garantie si chestia aia online in care arata cum poti debloca pixelul. Eu nu am studiat daca pot debloca din moment ce nu am avut treaba.

Salut,

La Samsung e o regula de 3 pixeli sau 7 subpixeli dar cel mai bine te convingi uitandu-te in certificat sau in manula dupa ISO 9241-3.

Trebuie sa specifice in ce clasa de categorie se incadreaza televizorul tau.

ISO-9241-302, 303, 305, 307:2008 pixel defects
Of particular interest to the lay computer user are the definitions of flat-panel TV and monitor pixel defects provided in the ISO-9241-3xx series of standards (which renders obsolete ISO 13406-2). These identify three classes for measuring pixel defects in flat panel monitors:

Class 0 panels are completely defect-free, including no full pixel or sub-pixel defects.
Class 1 panels permit any or all of the following:
1 full bright (“stuck on white”) pixel
1 full dark (“stuck off”) pixel
2 single or double bright or dark sub-pixels
3 to 5 “stuck on” or “stuck off” sub-pixels (depending on the number of each)
Class 2 panels permit any or all of the following:
2 full bright pixels
2 full dark pixels
5-10 single or double bright or dark sub-pixels (again, depending on the number of each; no more than 5 bright (“stuck on”) subpixels are permitted).
Class 3 panels permit any or all of the following:
5 full bright pixels
15 full dark pixels
50 single or double sub-pixels stuck on or off


Mai mult ca sigur vorbim de clasa I, iar tu ai un pixel aprins.

Daca mai apare unul, cel mai probabil se va schimba fara probleme

am trimis mailuri la esd m-au contactat si acum o sa vedem marti ce se va rezolva ?
oricum o sa insist sa imi schimbe displayul sau tv cu totul chiar nu sunt multumit pt ca la atatia bani sa apara un pixel dupa 1luna jumate de la cumparare.
eu zic ca lam luat de la un magazin serios din sun platza.
am testat de pixeli acolo in magazin si era perfect (am probat aproape 45 de minute de se uiata vanzatorul la mine cam urat )
cine stie sa-mi spuna si mie unde sa caut un link ceva despre ce iso are acest tv 40F8000 ?
nu gasesc nicaieri sa scrie asa ceva.

Un iso e un standard, un fel de lege care se aplica tuturor, nu unora mai mult ca altora ca la noi in Ro.

Ce culoare e pixelul/subpixelul tau?
Si inca ceva. Daca pipai displayul in zona pixelului, se simte ceva la deget? Ca o ridicatura sau adancitura?

http://www.samsung.com/my/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY

Dead Pixel Limited Warranty Statement

TFT-LCD/LED/PDP & Monitors

The dead pixel warranty applies when your TFT-LCD/LED/PDP & Monitors contains more than 7 dead pixels within the standard warranty period of your TFT-LCD Monitor which SAMSUNG will exchange the LCD panel/module, provided that the defective unit is returned to SAMSUNG complete with full accessories and original packaging.

Zero Bright Defect (ZBD) only applies when it occurs within 7 working days from purchased date, regardless of dot quantity, the defective LCD panel/module shall be replace by SAMSUNG.

Bright Dot Defect occurs when pixels are always lit or "ON". Black Dot Defect occurs when pixels are always dark or "OFF".

asta e pe site-ul general. mai mult ca sigur aceeasi politica se aplica in toate tarile

Ceva noutati?